Terma dan Syarat Waze99 – Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

Terma dan syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Waze99 ("kami", "syarikat", atau "platform"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform waze99, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran akaun di waze99. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan terma akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform waze99, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Berada di bidang kuasa yang membenarkan perjudian dalam talian secara sah.
• Mendaftar hanya satu akaun bagi setiap individu, alamat IP, peranti, rumah, atau kaedah pembayaran.
• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap, dan terkini semasa pendaftaran.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung sebelum ini daripada menggunakan platform waze99.

Waze99 berhak untuk meminta bukti identiti pada bila-bila masa bagi tujuan pengesahan umur dan identiti (KYC – Know Your Customer). Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun anda.

Semua maklumat yang anda berikan kepada waze99 mesti adalah benar dan tepat. Waze99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat atau lapuk yang diberikan oleh ahli.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun waze99 anda. Anda tidak boleh berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.

Setiap aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap dilakukan oleh anda. Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti memaklumkan pasukan sokongan waze99 dengan segera.

• Waze99 akan menghantar komunikasi rasmi hanya melalui alamat e-mel berdaftar anda.
• Anda mesti mengemas kini maklumat peribadi anda jika berlaku sebarang perubahan.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran pentadbiran atau penutupan mengikut budi bicara waze99.
• Pemindahan akaun kepada pihak lain adalah dilarang sama sekali.

Waze99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda serta-merta selepas pengesahan, manakala pengeluaran diproses dalam tempoh yang ditetapkan bergantung kepada kaedah yang dipilih.

• Had deposit minimum: RM 20 bagi setiap transaksi.
• Had pengeluaran minimum: RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran akan diproses ke akaun atau e-dompet yang sama dengan yang digunakan semasa deposit.
• Waze99 berhak meminta pengesahan KYC tambahan untuk pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran: dalam masa 24 jam untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
• Sebarang percubaan untuk mengeluarkan baki bonus yang belum memenuhi keperluan rollover akan dibatalkan secara automatik.

Semua bonus dan tawaran promosi yang ditawarkan oleh waze99 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma umum berikut terpakai untuk semua bonus:

• Setiap ahli hanya layak untuk menuntut setiap tawaran bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang belum pernah mendaftar sebelum ini.
• Keperluan rollover mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan.
• Waze99 berhak untuk membatalkan atau mengubah sebarang tawaran promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus adalah penipuan dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun yang terlibat.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.

Untuk maklumat lanjut mengenai promosi semasa, sila kunjungi halaman Promosi kami yang dikemas kini secara berkala.

Semua permainan yang ditawarkan di platform waze99 mempunyai peraturan khusus yang mesti dipatuhi. Setiap permainan dikendalikan oleh penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan pengauditan bebas untuk memastikan keadilan.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan selagi sistem RNG berfungsi dengan betul.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, waze99 akan menguruskan situasi berdasarkan rekod sistem yang tersimpan.
• Sebarang percubaan untuk memanipulasi atau mengeksploitasi pepijat dalam sistem permainan adalah dilarang dan akan mengakibatkan penutupan akaun.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform waze99 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta serta perampasan baki:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun bagi satu individu.
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau alat pihak ketiga untuk bermain atau mengeksploitasi sistem.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (terutamanya dalam permainan meja).
• Melancarkan sebarang bentuk serangan siber atau percubaan penggodam terhadap infrastruktur waze99.
• Menggunakan platform waze99 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Menyalahgunakan sistem sokongan pelanggan termasuk memberikan maklumat palsu atau mengugut kakitangan.
• Menerbitkan atau berkongsi kandungan yang menghina, lucah, atau menyalahi undang-undang melalui mana-mana saluran komunikasi waze99.

Waze99 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa. Semua data peribadi yang anda berikan kepada waze99 disimpan dan diproses dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Data anda tidak akan dijual, disewakan, atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk tujuan pengesahan identiti yang sah. Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Waze99 menyediakan platform permainan "seadanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. Waze99 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti perjudian di platform kami.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami seperti bencana alam, masalah infrastruktur internet, atau tindakan pihak berkuasa.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang berpunca daripada penggunaan platform waze99.
• Kerugian yang disebabkan oleh akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Waze99 komited dalam mempromosikan perjudian yang bertanggungjawab di kalangan semua ahli kami. Kami menyediakan pelbagai alat yang boleh anda gunakan untuk mengekalkan kawalan ke atas aktiviti perjudian anda:

• Had Deposit: Tetapkan had harian, mingguan, atau bulanan untuk deposit anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Kawal tempoh masa yang anda luangkan di platform setiap hari.
• Rehat Diri: Ambil rehat daripada platform untuk tempoh antara 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan perjudian mula menjejaskan kehidupan anda.

Untuk mengakses alat-alat ini atau untuk mendapatkan bantuan lanjut, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan kami.

Waze99 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli mengenai pindaan penting melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma semasa.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan, atau aduan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan waze99 sedia membantu anda:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform waze99.
• E-mel Sokongan: [email protected]
• WhatsApp: Hubungi kami melalui nombor yang tertera dalam platform waze99 anda.
• Masa Tindak Balas: Kami berusaha menjawab semua pertanyaan dalam masa 2 jam untuk live chat dan 24 jam untuk e-mel.

Untuk maklumat lanjut mengenai platform dan perkhidmatan kami, anda juga boleh melawati bahagian FAQ kami yang mengandungi jawapan kepada soalan-soalan lazim daripada ahli kami.